Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

(Áp dụng cho khách hàng mua sắm tại website geer.vn)

1. Mục đích thu thập thông tin

GEER cam kết chỉ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng với các mục đích:

Xử lý đơn hàng và cung cấp sản phẩm/dịch vụ mà khách hàng yêu cầu.
Liên hệ xác nhận và giao hàng.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng sau mua.
Cập nhật thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi và sản phẩm mới (nếu khách hàng đồng ý).

2. Phạm vi thu thập thông tin

Thông tin khách hàng có thể bao gồm:

Họ và tên.
Số điện thoại, email.
Địa chỉ giao hàng, thanh toán.
Thông tin tài khoản ngân hàng/cổng thanh toán (nếu có giao dịch online).
Các thông tin khác do khách hàng cung cấp khi sử dụng dịch vụ tại geer.vn.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được GEER sử dụng trong nội bộ hoặc chia sẻ cho đối tác (đơn vị vận chuyển, cổng thanh toán) nhằm phục vụ việc cung cấp dịch vụ.
GEER cam kết không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ ba ngoài phạm vi trên, trừ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của GEER cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc khi GEER ngừng hoạt động website.
Khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với GEER.

5. Cam kết bảo mật

GEER áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo mật thông tin cá nhân khách hàng, bao gồm:

Bảo mật dữ liệu trên hệ thống máy chủ.
Giới hạn truy cập và phân quyền nhân sự nội bộ.
Sử dụng giao thức mã hóa (SSL) cho các giao dịch thanh toán online.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

Yêu cầu cung cấp chi tiết thông tin mà GEER đang lưu trữ.
Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.
Từ chối nhận các thông tin quảng cáo, khuyến mãi từ GEER.

7. Liên hệ hỗ trợ

Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ:

Website: geer.vn
Hotline/Zalo: 0843.66.22.66
Email: geervietnam@gmail.com